Política de Privacidad
Esta política describe cómo MI FINCA EXPRESS recoge y usa datos cuando usas nuestro sitio web y la aplicación móvil publicada en Google Play.
1. Datos que recogemos
- Datos de cuenta: nombre, teléfono, correo, documento de identidad.
- Dirección y ubicación (GPS) para calcular la tienda y el delivery.
- Pedidos, métodos de pago elegidos y comprobantes que subas.
- Token de notificaciones push (FCM) si aceptas notificaciones en la app.
- Datos técnicos básicos del dispositivo (tipo de app / navegador).
2. Para qué los usamos
- Procesar y entregar pedidos de productos (incluidas bebidas alcohólicas a mayores de 18 años).
- Verificar pagos y prevenir fraude.
- Enviar actualizaciones del pedido y avisos de servicio.
- Mejorar la experiencia de compra y el soporte al cliente.
3. Alcohol y mayoría de edad
Vendemos bebidas alcohólicas solo a personas mayores de 18 años. Puedes confirmar tu mayoría de edad en la app y se podrá solicitar cédula al momento de la entrega.
4. Compartición de datos
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores necesarios para operar el servicio (hosting, pasarelas de pago como BVC o Stripe, Firebase para notificaciones, Google Maps para ubicación), y con autoridades si la ley lo exige.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos el tiempo necesario para pedidos, obligaciones legales y soporte. Aplicamos medidas razonables de seguridad; ningún sistema es 100 % invulnerable.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu cuenta contactando a shop@mifincaexpres.com o desde la página Eliminar cuenta.
7. Contacto
Responsable: MI FINCA EXPRESS
Email: shop@mifincaexpres.com